Il supporto di Risolta in quest’area avviene in modo consulenziale per quello che riguarda gli aspetti giuridico/normativi e per fornire al management le informazioni necessarie per decidere interventi nelle altre aree indicate di seguito, in pratica vengono fissate le linee guida per il cosiddetto Marketing Interno, dove valori, strategie e obiettivi aziendali vengono comunicati e condivisi ai dipendenti che diventano “lavoratori clienti” per cui ai concetti tradizionali di Organizzazione, Disciplina e Controllo si sovrappongono, generando valore aggiunto, i concetti di Comprensione, Orientamento e Motivazione.
Le attività spaziano dalla realizzazione di Questionari per la Soddisfazione del lavoratore, a programmi e piani operativi relativi alla gestione per obiettivi, ai piani di incentivazione, ai percorsi di carriera, progettando una politica retributiva completa
La forza lavoro motivata porta all’azienda diversi benefici che possono essere riassunti in: aumento della produttività /prestazioni e fidelizzazione aziendale delle professionalità “chiave”.
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